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發表於 13:08:48 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
您想了解如何在您的公司中最好地施和管理 ? 新的策略、直接和營運支援來在您的公司選擇和施完美的 ? 標籤: 客戶關係管理 現在輪到你了:發表評論 從  到行銷自動化:全面整合和最佳踐 菲利波·亞歷山德羅尼 菲利波·亞歷山德羅尼出版 從  到行銷自動化:全面整合和最佳踐 雖然我們大多數人現在都熟悉客戶關係管理(),但行銷自動化使用了相對較新的方法。

們常常不清楚這些行銷技術的範圍以及用於管理它們的工具有何不同。小型企業及其銷售 傳真列表 團隊已經見證了 軟體的快速發展。 越來越多的新創公司和公司尋求擴張,催生了對強大  解決方案的需求,從而成為銷售發展的基石。作為一個獨立的平台, 提供了最有效、最有組織的銷售方式,標誌著將多個業務流程整合到其中的需要的開始。因此, 與行銷自動化 (MA) 的整合誕生了。 您的企業是否需要  和行銷自動化,或者兩者都需要?  和行銷自動化的核心是管理客戶關係的需求。



透過將客戶資料保存在  中,您可以更好地了解他們,建立更好的關係,從而提高獲得回報的可能性。 行銷自動化促進了這些關係的發展。 客戶關係管理 客戶關係管理依賴您在資料庫中收集、儲存和管理數據,然後啟動導致銷售的業務流程的能力。因此,無論是文件抽屜、Excel 電子表格、Salesforce 和 PipeDrive、InfusionSoft 等 ,還是 HubSpot 等整合  和行銷自動化平台,它們都共享具有相同關鍵功能的元素。

就其最普遍的形式而言, 系統可以被視為一組業務踐,其設計目的只是為了讓公司與其客戶建立更緊密的聯繫。 什麼是客戶關係管理? 當您定義  時,您指的是儲存所有聯絡人的資料庫軟體。 這包括您的潛在客戶、客戶、過去的客戶、員工、供應商、專業聯絡人,甚至您的朋友。 這個想法是,當您想要存取某人的聯絡資訊時,您應該搜尋您的  並輕鬆找到它。 隨著我們在電腦系統中收集和管理大量客戶資料的能力的提高, 系統也在不斷發展。 收集資料後,將用於觸發後續電話以及安排與潛在客戶和現有客戶的會議等操作。
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