西班牙第一家在线气缸盖商店
萨乌尔·巴雷达(Saúl Barreda)一直怀有与他的年龄不相符的创业顾虑。年仅16岁的他决定不想在经济上依赖父母,并开始努力实现这一目标。他开始在俱乐部担任 DJ 演奏音乐,同时兼任足球裁判。 刚刚成年的他与一位朋友开始了一次非常不寻常的冒险,并尽力组织前往西班牙各地的聚会,例如萨拉曼卡的大学除夕夜。“我从一家运输公司租了一辆巴士,其中包括一名司机,我们为每位乘客赚取了利润。” 十年后,他开设了一家专门销售汽车气缸盖的在线商店 Merkaculatas,该商店拥有 700 多种产品,仅去年一年的营业额就超过 60 万欧元。“互联网上有一些销售各种备件的页面,但没有一个专门针对气缸盖。我们是西班牙第一家这样做的公司,”托雷拉韦加企业家中心的巴雷达说。 机械师在车间展示车辆的气缸盖。 他承认他“像儿子一样”关心他的公司,该公司只有两年半的历史。这一切都源于他之前在一家缸盖磨削公司担任营销技术员。每天都有机械车间打来电话询问气缸盖,我意识到有需求,但没有人在网上以专门的方式销售。” 高价值产品 当气缸盖发生故障时,有两种选择:购买新气缸盖或安装 WhatsApp 号码数据 气缸盖。客户收到的第一个信息是,二手零件不能在不经过整改过程的情况下直接安装在车辆上,这需要拆卸零件并在重新安装之前进行一些机械调整。“我们只销售新的气缸盖。必须考虑到这是一种高价值产品,成本为 500 至 2,000 欧元,”他解释道。 萨乌尔强调,该组件的高成本可能会在非亲自完成销售时产生不信任。“这很复杂,因为客户给你转了1000欧元,但没有见过你。然而,我们有能力在 10 或 15 分钟的电话内完成购买,并在客户尚未收到任何东西的情况下将钱送到您手中。
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他说,实现这一目标的秘诀在于提供个性化治疗并制定问题手册来有效解决每个特定病例。“我们询问他们的汽车为何抛锚,修理是否可行,并以最大的诚意就如何进行提供建议。我们为客户寻找最佳解决方案,即使这会让他们选择 Merkaculatas 以外的选项。我们的目标始终是提供帮助,即使我们没有完成销售。” 该公司拥有一批固定客户,使其能够年复一年地增长,因为它不仅向偶尔需要零件的个人销售产品。它还向备件商店和六千家机械车间提供这种服务。这让他计算出,到 2023 年,他的营业额可以增长 25% 到 30%。 这位坎塔布连企业家雇佣了三个人,并且毫不犹豫地承认自己只有基本的机械知识。在他看来,还有其他更多的决定性因素,例如业务级别的培训。
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